拓展訓(xùn)練公司怎么選?
春困秋乏,隨著秋季的來臨,上班也越來越?jīng)]動力,很多企業(yè)都開始紛紛組織拓展培訓(xùn),并開始籌劃將年會也舉辦成拓展訓(xùn)練的模式,以此激勵員工。深圳的拓展公司很多,在選擇深圳拓展訓(xùn)練公司時,不少企業(yè)紛紛面臨難題,不知道該如何抉擇。那么接下來,軍途拓展為您支招:
第一:口碑好壞。
口碑是非常重要的,比廣告的可信度還要高,因此包括兵者在內(nèi)的戶外拓展訓(xùn)練公司所以,首先可以了解一下這家拓展培訓(xùn)公司的口碑,可以看一下公司官網(wǎng)案例。也可向熟悉體驗(yàn)式培訓(xùn)行業(yè)的人咨詢。
第二:銷售及客服人員的素質(zhì)水平。
北京拓展公司兵者認(rèn)為,拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員,是最先和客戶接觸的。這些最初與客戶接觸的人,是否準(zhǔn)確能理解客戶想要的東西,直接影響著客戶的選擇??蛻舾M玫綄I(yè)銷售人員的引導(dǎo),因此軍途也十分重視對銷售及客服人員的培養(yǎng)。
第三:培訓(xùn)師的專業(yè)水準(zhǔn)。
當(dāng)拓展教練給客戶提供服務(wù)時,他的專業(yè)程度高低是可以看出來的。比如說,高空上先摘哪個鎖先掛哪個鎖,這些不規(guī)范的細(xì)節(jié)能立刻引起客戶的質(zhì)疑。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾的能否在培訓(xùn)中表現(xiàn)出來,這是客戶能直接感受到的東西。拓展培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)還反映在,培訓(xùn)過程中如果遇到意外,是不是能夠立即糾正,并保障培訓(xùn)順利進(jìn)行。
第四:培訓(xùn)系統(tǒng)是否完善。
北京拓展公司軍途認(rèn)為,在這個行業(yè)中相互調(diào)動培訓(xùn)師是很常見的。這種情況下,一般很難有個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而且拓展培訓(xùn)師在上培訓(xùn)課前,如果不預(yù)先熟悉場地、裝備都可能存在很多隱患。
第五:售后服務(wù)。
客戶要的比較多的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的后期服務(wù),看的是做完培訓(xùn)后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是不是能主動跟蹤、回訪。專家認(rèn)為,現(xiàn)在做培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)越來越多,行業(yè)競爭也很激烈,實(shí)力再好的機(jī)構(gòu),不進(jìn)則退,甚至可能一招棋錯滿盤皆輸。所以,除了要不斷完善自己的產(chǎn)品外,盡可能提供安全、周到的服務(wù)。越是在開拓市場階段,越需要機(jī)構(gòu)自覺進(jìn)行內(nèi)部整合,使自己在市場上具有競爭力力和抗擊打能力。
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