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北京拓展訓(xùn)練：激勵(lì)員工的有效措施

來源：作者：人氣：發(fā)表時(shí)間：2019-03-14 15:34:31【大中小】

北京拓展訓(xùn)練分享激勵(lì)員工的有效措施如下：

一、物質(zhì)激勵(lì)?

　　物質(zhì)激勵(lì)即通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、資金、津貼、福利等。負(fù)激勵(lì)，如罰款等。在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到，職工的積極性不高。例如在發(fā)放獎(jiǎng)金上，很多企業(yè)僅僅依靠月終一次，年終一次的發(fā)放資金的辦法，不知不覺陷入了不及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，不分好壞的“ 皆大歡喜”的無效獎(jiǎng)勵(lì)惡性循環(huán)中，根本無法達(dá)到激勵(lì)效果。企業(yè)要通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)職工積極性，就不能把獎(jiǎng)金與工薪放在一起發(fā)，這樣就把工作應(yīng)得的和額外奉獻(xiàn)混為一談，職工不一定會(huì)有受獎(jiǎng)感受。在現(xiàn)代企業(yè)中，應(yīng)把思維創(chuàng)新并有實(shí)效的行為作為重要獎(jiǎng)勵(lì)因素，以調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)職工的創(chuàng)新行為。

物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)注意以下兩個(gè)方面：

(一)物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)與相應(yīng)制度結(jié)合起來。制度是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此，物質(zhì)激勵(lì)效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)也要靠相應(yīng)制度的保障。企業(yè)應(yīng)通過建立一套制度，創(chuàng)造一種氛圍，以減少不必要的內(nèi)耗，使組織成員都能以最佳的效率為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)多做貢獻(xiàn)。例如，物質(zhì)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)在事前就應(yīng)制定好并公諸于眾且形成制度穩(wěn)定下來，而不能靠事后的“一種沖動(dòng)”，想起來則獎(jiǎng)一下，想不起來就作罷，那樣是達(dá)不到激勵(lì)的目的的。?

(二)物質(zhì)激勵(lì)必須公正，但不搞“平均主義”。美心理學(xué)家亞當(dāng)斯在進(jìn)行大量調(diào)查的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他們所得的報(bào)酬是否滿意不是只看其絕對(duì)值，而且要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，看相對(duì)值。通過比較，判斷自己是否受到了公平對(duì)待，從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。為了做到公正激勵(lì)，必須對(duì)所有職工一視同仁，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰，不偏不倚，否則將會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。此外，必須反對(duì)平均主義。平均分配獎(jiǎng)勵(lì)等于無激勵(lì)。據(jù)調(diào)查，實(shí)行平均獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金與工作態(tài)度的相關(guān)性只有20%，而進(jìn)行差別獎(jiǎng)勵(lì)，則獎(jiǎng)金與工作態(tài)度的相關(guān)性能夠達(dá)到80%。

二、精神激勵(lì)?

　　物質(zhì)激勵(lì)自身也存在一些缺陷。美國(guó)管理學(xué)家皮特(Tom Petes)曾指出重賞會(huì)帶來副作用，它會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展。而精神激勵(lì)是在較高層次上調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，其激勵(lì)深度大，維持時(shí)間也較長(zhǎng)，精神激勵(lì)的方法有許多，這里著重論述以下四種：

　　(一)目標(biāo)激勵(lì)：企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)凝聚力的核心，它體現(xiàn)了職工工作的意義，能夠在理想和信念的層次上激勵(lì)全體職工。實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)，首先企業(yè)應(yīng)將自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)進(jìn)行宣傳，使職工更加了解企業(yè)，了解自己在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中應(yīng)起到的作用。其次，應(yīng)注意把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來，宣傳兩者的一致性，使大家了解到只有在完成企業(yè)目標(biāo)的過程中，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)。個(gè)人事業(yè)的發(fā)展、待遇的改善與企業(yè)事業(yè)的發(fā)展，效益的提高悉悉相關(guān)。這樣，職工就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情和責(zé)任心，平時(shí)用不著別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好，就能自覺地關(guān)心企業(yè)的利益和發(fā)展前途。?

　　(二)工作激勵(lì)：日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么?”時(shí)指出“工作的報(bào)酬就是工作本身!”這表明工作本身具有激勵(lì)力量。雪恩在提出了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的同時(shí)，也提出了自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)，它是指人們力求最大限度地將自己的潛能發(fā)揮出來，只有在工作中充分表現(xiàn)自己的才能，才會(huì)感到最大的滿足。依據(jù)這種假設(shè)，為了更好地發(fā)揮職工工作積極性，管理者要較多地考慮如何才能使工作本身變成更具有內(nèi)在意義和更高的挑戰(zhàn)，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。?

　　(三)參與激勵(lì)：現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓職工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。通過參與，形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。?

　　(四)榮譽(yù)激勵(lì)：榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”成員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵(lì)效果。

三、情感激勵(lì)?

　　情感激勵(lì)就是加強(qiáng)與職工的感情溝通，尊重職工，使職工始終保持良好的情緒以激發(fā)職工的工作熱情。人們都知道，在心境良好的狀態(tài)下工作思路開闊、思維敏捷、解決問題迅速。因此，情緒具有一種動(dòng)機(jī)激發(fā)功能。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，加強(qiáng)管理者與職工之間以及職工之間的溝通與協(xié)調(diào)，是情感激勵(lì)的有效方式拓展訓(xùn)練。